プライバシーポリシー

SHIJIMA（以下、「当ショップ」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安全かつ安心してサービスをご利用いただける環境を提供することを重要な責任と考えています。本プライバシーポリシーでは、当ショップがお客様から取得する情報、その利用方法、および保護方法について説明します。

1. 個人情報の取得

当ショップでは、商品のご注文、お問い合わせ、ニュースレター登録、キャンペーン参加などの際に、お客様から必要な情報をご提供いただく場合があります。

取得する情報には以下が含まれます。

氏名
配送先住所
請求先住所
メールアドレス
電話番号（必要な場合）
注文履歴
支払い情報（決済代行会社を通じて処理されます）
IPアドレス
ブラウザ情報
Cookieおよび類似技術によるデータ

2. 個人情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

ご注文商品の発送および配送状況の管理
決済処理
お問い合わせへの対応
注文確認メールおよび配送通知の送信
カスタマーサポートの提供
不正利用の防止
サービス品質の向上
ウェブサイトの改善
マーケティング分析
法令上必要な対応

3. Cookieについて

当ショップでは、お客様の利便性向上およびサイト改善のためCookieを使用しています。Cookieにより、閲覧履歴やサイト利用状況などが保存される場合があります。

Cookieはブラウザ設定から無効化できますが、一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

4. Shopifyの利用

当ショップはShopify Inc.が提供するECプラットフォームを利用しています。お客様の個人情報はShopifyの安全なシステム上で管理されます。

Shopifyは業界標準のセキュリティ対策を採用し、お客様の情報保護に努めています。

5. 決済情報

クレジットカード情報などの決済情報は、当ショップでは保存いたしません。決済は認定された第三者決済サービスを通じて安全に処理されます。

6. 個人情報の第三者提供

当ショップは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ販売・貸与・提供することはありません。

商品の配送に必要な配送会社
決済処理会社
システム運営会社
法令に基づく開示義務がある場合
お客様本人の同意がある場合

7. 外部サービス

当ショップでは、サービス向上および広告配信のため、Google、Meta、TikTokなど第三者サービスを利用する場合があります。

これらのサービスではCookie等を利用して統計情報が取得されることがあります。

8. データの保存期間

当ショップは、法令上必要な期間、またはサービス提供に必要な期間、お客様情報を保管します。

保存期間経過後は、安全な方法で削除または匿名化します。

9. セキュリティ対策

当ショップはSSL暗号化通信など合理的なセキュリティ対策を講じ、お客様情報の漏えい、紛失、不正アクセス、改ざん防止に努めています。

10. お客様の権利

お客様は以下を請求することができます。

個人情報へのアクセス
訂正
削除
利用停止
処理制限
データポータビリティ（適用法令に基づく場合）

11. 未成年者について

当ショップは保護者の同意なく未成年者から故意に個人情報を取得することを目的としていません。

未成年者による注文は、保護者の同意を得たものとみなします。

12. 国際配送について

国際配送を伴う場合、お客様情報が配送業者や物流パートナーへ提供されることがあります。

提供される情報は配送に必要な範囲に限定されます。

13. マーケティングメール

お客様が同意した場合のみ、キャンペーン情報、新商品情報、ニュースレター等を送信します。

メール内の配信停止リンクより、いつでも配信停止できます。

14. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて改訂される場合があります。

最新版は本ページに掲載され、掲載時点より効力を有します。

15. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください。

ショップ名：SHIJIMA
メール：kaorisuzuki149@gmail.com

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