配送ポリシー

Shijima(シジマ)は、日本全国送料無料でお届けいたします。静けさを求めるあなたのもとへ、確実に、迅速に。

1. 配送エリア

日本国内全域(離島・一部地域を含む)にお届けいたします。現在、海外への発送は承っておりません。

2. 送料

全品送料無料です。追加の配送手数料はいただきません。

3. 発送までの日数

ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。土日祝日のご注文は翌営業日の受付となります。セール期間中や連休前後は、発送までにお時間をいただく場合がございます。

4. お届けまでの目安

  • 本州・四国・九州:発送から2〜4日
  • 北海道・沖縄・離島:発送から4〜7日

天候や交通状況、配送業者の混雑により遅延が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

5. 追跡番号

発送完了後、ご登録のメールアドレスへ追跡番号をお送りいたします。配送状況はメール記載のリンクからいつでもご確認いただけます。

6. 配送に関するトラブル

「発送通知から10日以上経っても届かない」「荷物が破損して届いた」など、配送に関するお困りごとは kaorisuzuki149@gmail.com までご連絡ください。責任を持って対応いたします。

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